Penerapan Metode Technique For Order Preference By Similarity To Ideal Solution (Topsis) untuk Rekomendasi Lokasi Optimal Pelayanan Administrasi Kependudukan / Ujang Hilman Muntaha / 11524029 / Pembimbing: Adiat Pariddudin / Program studi: Sistem Informasi

Pelayanan administrasi kependudukan merupakan layanan vital bagi masyarakat, namun aksesibilitas yang terbatas, terutama di wilayah pedesaan, sering menimbulkan kendala. Untuk mengatasi permasalahan tersebut, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Bogor melalui UPT Disdukcapil Wilayah IV melaksanakan inovasi pelayanan dengan mendatangi langsung lokasi yang ditentukan. Namun, penentuan lokasi optimal masih dilakukan secara subjektif sehingga berpotensi kurang efisien. Penelitian ini bertujuan untuk menerapkan metode Technique for Order of Preference by Similarity to Ideal Solution (TOPSIS) dalam memberikan rekomendasi lokasi optimal pelayanan administrasi kependudukan. Penelitian menggunakan pendekatan Research and Development (R&D) dengan model prototyping. Data yang digunakan mencakup 11 desa di Kecamatan Nanggung dengan kriteria jumlah penduduk, jarak ke kantor UPT Disdukcapil, jumlah kepemilikan akta kelahiran, dan jumlah kepemilikan Kartu Identitas Anak (KIA). Aplikasi pendukung keputusan dibangun menggunakan PHP dan MySQL. Evaluasi sistem dilakukan menggunakan kuesioner Post Study System Usability Questionnaire (PSSUQ), ISO 9126, serta uji akurasi dengan Rank Spearman. Hasil evaluasi perhitungan metode TOPSIS menunjukkan bahwa lokasi yang berada di Desa Bantarkaret direkomendasikan sebagai lokasi optimal pada Pelayanan Administrasi Kependudukan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi yang dibangun memperoleh nilai PSSUQ sebesar 86,61% (kategori layak digunakan). Selain itu, pengujian Rank Spearman menghasilkan korelasi sebesar 0,9090 yang menunjukkan tingkat akurasi sangat tinggi/kuat. Dengan demikian, metode TOPSIS terbukti dapat membantu memberikan rekomendasi lokasi optimal pelayanan administrasi kependudukan secara objektif dan terukur.