Penerapan Metode Analytical Hierarchy Process (AHP) Pada Sistem Penilaian Key Performance Indicator (KPI) Untuk Rekomendasi Kenaikan Gaji Karyawan Perusahaan Jasa Internet / Alphi Muhajab / 14197001 / Pembimbing: Dwi Rahmiyati / Program Studi: Sistem Informasi

Dalam lingkungan bisnis yang dinamis, peningkatan kinerja karyawan menjadi kunci keberhasilan perusahaan. Karyawan yang memiliki kinerja unggul tidak hanya memberikan kontribusi positif terhadap pencapaian tujuan perusahaan, tetapi juga menciptakan lingkungan kerja yang produktif dan inovatif. Untuk mendorong motivasi dan retensi karyawan berkualitas, pemberian insentif, seperti kenaikan gaji, menjadi strategi umum yang diterapkan. Penelitian ini mengusulkan pendekatan sistematis dan terstruktur menggunakan Metode Analytical Hierarchy Process (AHP) untuk mengevaluasi kinerja karyawan. Penggunaan metode pada sistem penilaian kinerja yang tepat diharapkan tidak hanya menciptakan dasar yang kuat untuk pemberian kenaikan gaji, tetapi juga memberikan motivasi kepada karyawan untuk terus meningkatkan kinerja mereka. Penelitian ini juga mengeksplorasi implementasi Key Performance Indicator (KPI) dan AHP sebagai sistem pendukung keputusan dalam menentukan karyawan yang berhak mendapatkan kenaikan gaji. Selain memberikan dasar untuk keputusan kenaikan gaji, penilaian kinerja karyawan juga dianggap sebagai instrumen untuk mengidentifikasi potensi pengembangan karyawan. Hasil akhir dari penelitian ini adalah sebuah aplikasi sistem penilaian KPI dengan harapan dapat mempermudah perusahaan yang bergerak dibidang jasa internet dapat menentukan kenaikan gaji karyawan. Penelitian ini diperoleh persentase kelayakan ahli sistem sebesar 100%, uji pengguna 92% diinterpretasikan sangat layak, sedangkan pengukuran ketepatan dan keefektifan metode AHP dengan menggunakan Spearman Rank dalam penentuan kurang mampu yang mendapatkan nilai 0.95.