Penerapan Metode Analytical Hierarchy Process (AHP) dalam Menentukkan Karyawan Kontrak Menjadi Karyawan Tetap pada Perusahaan Asuransi / Arky Rahmadani / 14198039 / Pembimbing: Irmayansyah / Program Studi: Sistem Informasi

Pengambilan keputusan dalam menentukan pengangkatan karyawan kontrak menjadi karyawan tetap merupakan proses yang sangat penting bagi perusahaan, khususnya dalam meningkatkan kualitas sumber daya manusia. Namun, proses ini seringkali menghadapi kendala karena adanya subjektivitas penilaian dari pihak manajemen. Oleh karena itu, dibutuhkan sebuah metode yang mampu memberikan hasil yang lebih objektif dan terukur. Penelitian ini menerapkan metode Analytical Hierarchy Process (AHP) dalam sistem pendukung keputusan untuk membantu perusahaan asuransi dalam menentukan karyawan kontrak yang layak diangkat menjadi karyawan tetap. Kriteria penilaian yang digunakan meliputi: kehadiran, komunikasi, tanggung jawab, kerja sama, prestasi, dan inisiatif. Proses AHP dilakukan melalui pembentukan hierarki, perbandingan berpasangan antar kriteria, perhitungan bobot prioritas, serta pengujian konsistensi untuk memastikan validitas hasil. Hasil penelitian menunjukkan bahwa metode AHP mampu memberikan rekomendasi yang lebih tepat dan konsisten dalam proses seleksi karyawan tetap. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa metode AHP mampu menghasilkan bobot prioritas yang konsisten dengan rasio konsistensi (CR) ≤ 0,1. Sistem yang dikembangkan dapat melakukan perhitungan otomatis, menghasilkan perangkingan karyawan kontrak, dan memberikan rekomendasi siapa yang layak diangkat menjadi karyawan tetap. Berdasarkan hasil pengujian ahli diperoleh presentase kelayakan sebesar 100% pada aspek kesesuaian metode, sedangkan dari uji pengguna diperoleh hasil diatas 80% dengan kategori “Sangat Layak”. Selain itu, pengujian hasil ketepatan metode menunjukkan nilai 0.9774 yang berarti terdapat pengaruh yang sangat tinggi/sangat kuat terhadap peningkatan akurasi keputusan.