PENERAPAN METODE USABILITY PSSUQ UNTUK MENGUKUR KUALITAS SYSTEM ICC PADA PT. MNC VISION JAKARTA / Ilham Cahaya Amzul / 14178032 / Pembimbing I: Rajib Ghaniy / Pembimbing II: R.Joko Sarjanoko / Program Studi: Sistem Informasi

Setiap perusahaan memiliki aplikasi berbasis web dengan tampilan yang beragam sesuai kebutuhan seperti Aplikasi ICC pada PT. MNC Vision Jakarta, yang merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa tv berbayar atau berlangganan berbasis satelit. Pengukuran kualitas sistem dapat dilakukan dengan menggunakan serangkaian kuesioner usability, salah satunya adalah kuesioner PSSUQ (Post-Study System Usability Questionnare). Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui nilai kualitas Aplikasi ICC pada PT. MNC Vision Jakarta berdasarkan 4 dimensi usability PSSUQ yaitu Overall, Sysuse, Infoqual dan Interqual. Metode penelitian yang digunakan adalah kuesioner PSSUQ yang hasilnya dihitung menggunakan Skala Likert, kemudian dihitung rata-rata dari nilai masing-masing pertanyaan yang ada dalam dimensi usability PSSUQ. Hasil penelitian dari kuesioner PSSUQ dapat diketahui bahwa nilai dimensi Overall diperoleh sebesar 253 dengan kategori cukup, nilai dari dimensi sysuse diperoleh
sebesar 259 dengan kategori cukup, nilai dari dimensi Infoqual diperoleh sebesar 247 dengan kategori cukup dan nilai dari dimensi Interqual diperoleh sebesar 249 dengan
kategori cukup. Penelitian ini menghasilkan kesimpulan bahwa Aplikasi ICC pada PT. MNC Vision Jakarta masuk kategori cukup dari semua dimensi oleh pengguna aplikasi.